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如果说游戏开发中有什么方面毫无疑问具有挑战性，那就是实时运营。管理生动活泼的游戏体验（不仅包括服务器，还包括商店、挑战、成就等）可能是一项艰巨的任务。

但这就是 RallyHere 等公司、Hi-Rez 合资创建的全资子公司（并有可能很快成为完全独立的实体）利用工作室的经验和技术为开发商和出版商提供服务的地方。

我们在参加 Develop: Brighton, 2023 活动期间有幸参观了 Hi-Rez 在布莱顿的办公室，并与 RallyHere 首席营收官 Trevor Williams 坐下来交谈，谈论了该平台的重点，以及如何将这些专业知识应用于移动游戏。

快速浏览了墙上一些庆祝 Hi-Rez 丰富旧目录的装饰后，我们与威廉姆斯坐下来，讨论了他认为 RallyHere 提供的一些主要优势和好处。

战斗口号

威廉姆斯首先简要介绍了 RallyHere 的历史。该实体诞生于 Hi-Rez 现有的内部运营实时服务游戏的专业知识，因为该工作室以其游戏而闻名，例如 Smite（其中一个角色 Bellona 的能力使 RallyHere 得名）、Rogue Company 和他们的最新游戏 Divine Knockout。凭借他们的工具和专业知识，他们开发了一个强大的后端基础设施，不依赖于特定的引擎，这对开发人员来说至关重要，并且对于希望集成该工作室掌握的那种跨平台游戏和跨平台进程的其他游戏制造商来说，这是一个潜在的巨大市场。

谈到 RallyHere 提供的具体优势，他指出了在 Hi-Rez 目录工作中积累的 15 年以上经验、用于更新战斗通行证和季票等重要机制的各种工具，以及用于重要发布后支持的功能框架。

当然，如果没有他们的“引擎无关”方法，这一切都不可能实现，这种方法使他们能够向使用几乎任何引擎的开发人员提供平台。威廉姆斯指出，2018 年是“当我们将单片架构转变为基于 Web 的 API 时，引擎无关就开始了”。到 2022 年，后端已完全与 UE 脱钩，您可能还记得，在 2023 年早些时候，RallyHere 宣布了与 Prophecy Games 的首次合作之一。目前，RallyHere 正全力以赴，尽管威廉姆斯确实简要介绍了即将推出的内容。

“目前，我们专注于合作伙伴，我们 2023 年的目标是吸纳第一批 Hi-Rez 工作室以外的合作伙伴。在 2024 年 GDC 期间，我们将着眼于白皮书、技术文档和案例研究，”他说。

鉴于 KPI 的重要性以及开发者对这些类别绩效的关注，我们请 Williams 列举几个他认为对实时运营至关重要的关键指标，“实时运营领域有三大指标支柱：留存率、参与度和盈利。留存率是指玩家在另一款游戏中回来的次数，我们会考虑 D1 留存率以及明天有多少人回来，我们还会考虑第 7 天、第 14 天和第 30 天。”

“参与度是指游戏时间的长短，因此如果玩一款游戏需要 20 分钟，那么你理想情况下希望玩家每天玩两到三轮，因此你的参与度将在 45 到 90 分钟之间——这是从 PC 到游戏机的。然后，当你考虑移动端时，你会考虑更短的游戏时间，你会考虑玩家有更高的参与度，让他们一天内多次回来，并且日复一日地保持更高的留存率——这就是为什么你会有登录奖励之类的东西。”

“RallyHere 的目标不是告诉你如何制作游戏或如何从玩家身上赚钱。RallyHere 的目标是为你提供从玩家身上赚钱所需的所有工具。如果你想要制作战斗通行证，我们有一款工具可以让你制作战斗通行证；如果你想要制作限时活动，我们有一款工具可以帮助你制作限时活动；如果你想在你的市场中捆绑商品并以数字方式销售，我们也有工具可以做到这一点。”

对于 Williams 来说，盈利是他所确定的另外两个支柱所支持的，而不是独立的。“我们始终认为盈利是参与度保留的函数，它是前两个支柱的第三支柱。我们相信，如果我们能够提高你的保留率，增加你登录的次数，增加你玩游戏的时间长度，我们知道这将转化为盈利。”

当我们向他提出移动端问题时，另一个关键优势是，RallyHere 的平台允许开发者轻松地将现有版本的游戏移植到手机上进行测试。这可以让游戏制作者快速判断他们的游戏是否适合移动端或跨平台游戏，Hi-Rez 在创建 Rogue Company: Elite 的概念阶段也做了同样的事情。“iOS 和 Android 都是我们全面支持的端到端平台。所以我们只是给开发者提供选择权，以增加他们可以发布的平台数量，”Williams 补充道。

那么移动端具体又如何呢？跨平台游戏和实时操作对于平台来说意味着什么？威廉姆斯对游戏的未来持一种与平台无关的观点。“我认为，随着我们继续在生态系统中前进，移动设备继续成为一个巨大的平台和机会，‘PC 或主机游戏’和‘移动游戏’之间的界限将开始变得模糊，游戏将成为‘一款游戏’和一种体验。我们希望确保开发人员能够开发游戏，让玩家无论身在何处，都可以与朋友一起玩，不受硬件限制。”

“RallyHere 为您提供选项和工具，让您作为开发人员可以做您想做的事情，如果您想专注于移动平台，那就太好了；如果您想专注于所有平台，那也太好了；我们在这里为所有开发人员提供支持，让他们的游戏到达玩家手中，”他总结道。